乐识通编导达标

2024-09-20


乐识通编导达标

背下来要和客户沟通的问题

常见视频结构形式熟烂于心,随时可以给客户口出合适的文案

常见的黄金开头形式,金句记忆50-100条

常见的经典段子(如摄影师自拍,打劫等)烂熟于心50条,写到自己备忘录里面,随时给客户翻拍,植入客户对于的产品,关键词,卖点


沟通问题
    1.   您的客户的痛点有哪些
    2.   咱们产品的分类是怎么样的,是按材质,工艺,应用还是怎么分的
    3.   咱们产品的参数,手册给我们一下,我们想主推的,我们能拍到的
    4.   我们产品的卖点是什么
    5.   我们大概的接单流程是怎么样的
    6.   我们的加工过程是怎么样的
    7.   人机料法环测过程有没有您想重点提及的,比如我们的产品是用什么设备做的,用的什么好的原材料
    8.   我们生产过程哪一步是关键工序,为什么,他决定了我们产品的什么特性或参数
    9.   我们测试做哪些,过程中做什么测试/半成品做什么测试,成品又做什么测试
    10. 我们行业了的认知错误有哪些
    11. 我们选项的建议
    12. 我们行业避坑指南,能说一二么?
    13. 我们和客户的有趣的/有意义的/感人的/印象深刻的故事
    14. 案例:我们什么客户和我们从刚开始到成交的一个故事描述,一开始客户什么需求,比如什么应用场景,要多大功率的/多大规格的,用在哪里的,那我们给客户建议使用的是匹配我们公司的哪个系列的哪个产品,为什么我们推荐这个产品,有什么卖点,可以完美满足客户的什么需求,然后后面的制作交付安装调试过程,可以说,也可以不说
    15. 咱们行业十大品牌有哪些,国际和国内的一二三线品牌有哪些,分别有什么优缺点,我们又是一个什么位置,我们的定位
    16. 我们行业的过去什么产品类型是主力,用的什么材料,什么工艺,好处是什么,现在主流的产品又是什么,他的材料,工艺,原理有什么变化,产品迭代的驱动力是什么,为什么会变成这样,我们现在的研发方向是怎么样的,未来客户使用起来会怎么样,描述一下


视频结构
    第一类:口播类
   1. 单人痛点开头1:用户痛点+我是谁+我的解决方案+行动号召
    2. 单人痛点开头2:用户痛点+我的解决方案+行动号召
    3. 打断口播:用户痛点+打断+解决纷争+广告+行动号召(广告=产品+应用,产品=参数+卖点)
    4. 选择口播:特别适合双产品一起介绍,你是喜欢这种A的还是喜欢这种B的,A的呢可以怎么样怎么样(卖点+应用),B的呢可以怎么样怎么样(卖点+应用),最后加行动号召
    5. 选择口播:特别适合双或者多产品一起介绍,你要是有这样的A需求呢,你就选这种产品A,你要是有B需求呢,你就选这种产品B,你要是有C需求呢,你就选这种产品C(需求:包括客户的预算,应用场景描述,具体硬性参数要求,比如切割30毫米厚的钢板,又要要求速度快到多少的),最后都要加行动号召
    6. 产品普通口播1:黄金开头+产品参数+行动号召
    7. 产品普通口播2:黄金开头+产品卖点+行动号召
    8. 产品普通口播3:黄金开头+产品应用+行动号召
    9. 产品普通口播4:黄金开头+产品主要参数50%+产品主要卖点50%+行动号召
    10.产品普通口播5:黄金开头+产品主要参数30%+产品主要卖点30%+产品应用40%+行动号召
    11.案例类口播:这是我们一个什么样的客户订购的什么产品,客户是用在什么情况下的,客户当初要求是怎么样的(主要要求描述一下),然后我们做的这个产品正好就是特别满足客户的这个特殊要求,我们采用了什么原材料,什么工艺,什么加工设备做的,中途我们产品都会做什么测试,出厂前成品我们还会做什么测试,可以很好的给客户保证品质,最后+行动号召
    12.高情绪口播:你有没有搞错啊,这样做产品名,又用这种原材料,又是这种工艺,又这么好,那么好,才卖多少钱,你是搞慈善的吧,要那么卷么?你不赚钱能给我发工资么?可以自由发挥,植入八卦中
    13.高情绪口播:就你也配做产品名?用什么原材料,又用什么工艺,还搞了什么卖点(比如智能化,手机电脑远程操作,可视化操作),还给客户说一件也是出厂价,就只卖XX(不想提及价格可以不加),你搞慈善啊,还说只要客户有问题让我们2小时回复,24小时到现场,你弄啥呢,你设备我给你挂链接了,被客户抢光了,你亏钱了别怪我们啊,对了,我工资你准时发的吧
    14.突击系列:最近打牌老婆给的零花钱花完了,要想办法搞点烟钱,为祖国航母事业做贡献啊,我们产品公司都规定出厂前要做什么测试的,我今天去突击检查一下,看一下他们工人有没有做,没做的话,罚1000块钱,嘿嘿!然后就跟拍老板到车间,拍测试过程,发现工人都有做,然后老板很苦恼,没罚到钱收尾,或者做测试过程中不标准,老板指导,然后说我们产品出厂前这个测试是必须要做的,那我们是做什么产品的源头工厂,最后加行动号召
    15.持续新增系列


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